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LeadershipCommunication& gestion de la santéBienvenue cher visiteur! Je suis heureuse de vous accueillir sur mon site et dans mon univers. Votre intérêt est pour moi un privilège. Bonne visite!
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Formations et ateliers en entreprise
Communication & collaboration
Cultiver son jardin pour nourrir ses collaborations
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 3 h
Une communication saine et efficace au travail
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 3 h
Le feedback au service de l'harmonie et de la performance au travail
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 6 h
Prévenir et résoudre les conflits : l’art de préserver l’harmonie
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 3 h
La gestion des conflits au travail : un défi… une opportunité pour les leaders
Audience cible : Gestionnaires / leaders
Durée recommandée : 2,5 h
Les jeux de pouvoir au travail : les reconnaître pour les désamorcer
Audience cible : Gestionnaires / leaders
Durée recommandée : 3 h
Communiquer efficacement à l’ère de l’hypercommunication
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 2 h
La manipulation : la repérer pour s’en libérer
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 1,5 h
Cinq clés pour communiquer avec tact et efficacité
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 1,5 h
Les bonnes manières virtuelles : l’art de la nétiquette au travail
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 1,5 h
L’art subtil de gérer les personnalités difficiles
Audience cible : Public général
Durée recommandée : 1,5 h
Leadership & gestion de la performance
Gérer les employés résistants ou difficiles : l'art de mobiliser et d'encadrer
Audience cible : Gestionnaires / leaders
Durée recommandée : 3 h
Les rencontres individuelles : une clé pour la progression des employés
Audience cible : Gestionnaires / leaders
Durée recommandée : 2,5 h
L’art d’animer une réunion… pour dynamiser et motiver une équipe
Audience cible : Gestionnaires / leaders
Durée recommandée : 2 h
La responsabilisation au travail : un propulseur vers le succès
Audience cible : Gestionnaires / leaders
Durée recommandée : 2 h
La gestion du temps et des priorités : un défi, un atout!
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 2 h
Délégation et prise de décisions : êtes-vous efficace?
Audience cible : Gestionnaires / leaders
Durée recommandée : 2 h
La gestion des maladresses et des erreurs en entreprise
Audience cible : Gestionnaires / leaders
Durée recommandée : 2 h
Gérer la résistance au changement, pour une équipe en mouvement
Audience cible : Gestionnaires / leaders
Durée recommandée : 2 h
La culture LEAN : qualité, valeur … satisfaction!
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 2 h
Leadership inspirationnel : le coffre à outils du leader inspirant
Audience cible : Gestionnaires / leaders
Durée recommandée : 2 h
La force de la confiance, du courage et de l’affirmation : faites sortir votre grand lion!
Audience cible : Gestionnaires / leaders
Durée recommandée : 2 h
Leadership au féminin : la force de la confiance, du courage et de l’affirmation
Audience cible : Gestionnaires / leaders
Durée recommandée : 1,5 h
Gestion du bien-être & de la santé au travail
Apprivoiser le stress... pour le vivre sainement
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 3 h à 12 h
Le stress au travail : un mal non nécessaire!
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 3 h
Stress au travail : leaders, à vous de jouer!
Audience cible : Gestionnaires / leaders
Durée recommandée : 3 h
La psychologie positive au travail : un antistress à découvrir!
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 1,5 h
La santé du cerveau à l’ère de la techno
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 1,5 h
La santé émotionnelle, ou l’art de rester « connecté »
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 1,5 h
Le bonheur au travail, de l’illusion à la création
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 1,5 h
La pleine conscience au travail : moins de stress, plus d’efficacité
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 1,5 h
Cesser de fumer… quelques clés pour y arriver!
Audience cible : Équipe de travail (personnes fumeuses)
Durée recommandée : 1,5 h
Service à la clientèle et expérience client
Expérience client : l'art de créer l'enchantement
Audience cible : Gestionnaires / leaders ou équipe de travail
Durée recommandée : 2 h
Le client mécontent ou en colère : l’art de bien réagir
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 3 h
Gérer les clients agressifs ou difficiles
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 3 h
Une expérience téléphonique exceptionnelle : un client fidèle
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 1,5 h
La nétiquette au service de l’expérience client
Audience cible : Équipe de travail
Durée recommandée : 2 h
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